Message du CEO
16 mars 2020
Alors que nous suivons de près les développements en cours concernant la pandémie de COVID-19, une attention soutenue et un soutien continu à l’égard de nos clients et de nos collaborateurs restent notre priorité.
Il est légitime que vous ayez des questions sur la manière dont HSBC Global Asset Management gère vos portefeuilles et fonctionne, compte tenu de la réponse mondiale à la pandémie et de la volatilité actuelle des marchés. Nous tenons à vous rassurer sur les mesures que nous avons prises pour garantir et continuer à vous assurer nos services. Ces mesures comprennent le travail à domicile et l’utilisation de sites séparés, y compris pour nos gérants de portefeuille et nos analystes. Je voudrais, ainsi, vous détailler ci-dessous certaines des mesures que nous prenons dans ce sens.
Plans et procédures de continuité des activités :
Nous avons mis en œuvre des mesures déjà éprouvées qui garantissent le maintien des processus critiques afin que nous puissions assurer la continuité du service. Ces procédures sont désormais activées. Des réunions régulières ont lieu pour suivre de près l'évolution de la situation, pour l’évaluer et y répondre en coordonnant et en dirigeant les actions à travers le réseau de HSBC Global Asset Management. Nous testons régulièrement toutes nos mesures d'urgence et depuis le début de l'épidémie, chaque pays a testé à nouveau ses procédures et travaillé à la planification de différents scénarios, afin d’en minimiser l'impact sur notre fonctionnement. Nous travaillons avec nos prestataires pour nous assurer qu'ils restent opérationnels.
Organisation du travail à domicile et sur sites séparés :
Soutenir nos employés reste une priorité absolue. Nous avons maintenant mis en œuvre un certain nombre de mesures, notamment le travail à domicile et l’organisation du travail sur sites séparés qui s’appliquent à la majorité de nos équipes, notre capacité de travail à domicile ayant été étendue à toutes les régions du monde.
Les gérants de portefeuille et les analystes sont également concernés par cette mesure. Lorsque certaines tâches ne peuvent pas être accomplies efficacement à distance, les équipes des lieux les plus touchés travaillent alors dans le cadre d’une organisation sur des sites séparés, en se répartissant entre deux sites HSBC distincts. Depuis le début de l’épidémie en Asie, il y a plusieurs semaines, nombre de nos collègues de la région travaillent depuis leur domicile. Nous n'avons pas connu de problèmes opérationnels majeurs.
Voyages d'affaires et consignes aux collaborateurs :
Nos collaborateurs ne peuvent plus se déplacer entre les différents sites HSBC et seuls les voyages d'affaires internationaux pour raisons réglementaires peuvent être envisagés. Plus aucun rendez-vous n’a lieu dans nos bureaux pour le moment et nous utilisons la technologie afin de faciliter les échanges avec nos clients et entre les différentes équipes.
Nous rappelons régulièrement à nos collaborateurs les consignes pour limiter la propagation du virus et leur demandons de pratiquer la distanciation sociale et de respecter les gestes « barrières ».
Auto-quarantaine :
Comme beaucoup d'autres organisations, nous avons mis en place des exigences d'auto-quarantaine pour les employés concernés de HSBC Global Asset Management. Les collaborateurs doivent avertir HSBC et travailler à domicile pendant une période de 14 jours si eux-mêmes, ou une personne avec laquelle ils ont eu des contacts étroits, ont voyagé vers les lieux touchés. De même s’ils ont été en contact étroit avec toute personne, y compris un membre de leur famille, qui est soupçonnée d'avoir ou a été diagnostiquée comme infectée par le COVID-19, qu'elle ait voyagé ou non.
Environnement macro-économique :
Comme les actifs risqués mondiaux ont fortement corrigé et que la volatilité a bondi, le contexte actuel suggère qu'une récession mondiale est maintenant le scénario le plus probable. La question principale est de savoir quelles en seront la durée et l’ampleur. Nous pensons qu'il est logique d'adopter un positionnement tactique plus neutre sur les actions des marchés développés dans cet environnement incertain et volatil. Toutefois, d’un point de vue stratégique, nous maintenons une position favorable au risque du fait de l’amélioration de la valeur relative des actifs risqués. Si vous souhaitez discuter avec nous du positionnement de votre portefeuille, nous vous invitons à vous enregistrer aux différentes conférences téléphoniques audio/vidéo que nous organiserons avec notre équipe d'investissement.
Notre priorité est le bien-être de nos clients et de nos collaborateurs et de faire en sorte que nous continuions à fonctionner de la manière la plus normale possible, en aidant nos clients dans leurs besoins d'investissement à long terme.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions supplémentaires.
Respectueusement,
Nicolas Moreau
Président Directeur général (CEO), HSBC Global Asset Management